Pausieren statt kündigen (Pause Trap)

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Englisch: Pause Trap · Nr. 35 von 36 im DOPA!-Sammelalbum

Wer kündigen will, bekommt „Pausieren" vorausgewählt — klingt sanft, ist aber ein neues Abo mit kleiner Gebühr. Die Kündigungsabsicht wird in eine Zahlungspflicht umgeleitet (Fitnessstudio- und Streaming-Muster).

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So erkennst du Pausieren statt kündigen

Ist Pausieren statt kündigen verboten? Rechtslage DE, EU, CH

Der Kündigungsbutton (BGB §312k DE) muss direkt zur Kündigung führen; eine vorausgewählte Alternative, die den Vertrag fortsetzt, unterläuft die Norm. Ein kostenpflichtiges „Pausen-Abo" ist ein neuer Vertrag und braucht eine ausdrückliche Bestellung mit Button-Lösung (§312j). DSA Art. 25 lit. c nennt Kündigungen, die schwieriger sind als der Abschluss. Fitnessstudio- und Streaming-Anbieter nutzen das Muster; die Verbraucherzentralen haben dagegen abgemahnt.

Allgemeine Einordnung, Stand September 2026 — keine Rechtsberatung. Massgeblich sind Gesetzestext und Rechtsprechung im jeweiligen Land.

Verwandte Muster

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Häufige Fragen

Was ist Pausieren statt kündigen?

Wer kündigen will, bekommt „Pausieren" vorausgewählt — klingt sanft, ist aber ein neues Abo mit kleiner Gebühr. Die Kündigungsabsicht wird in eine Zahlungspflicht umgeleitet (Fitnessstudio- und Streaming-Muster).

Ist Pausieren statt kündigen verboten?

Der Kündigungsbutton (BGB §312k DE) muss direkt zur Kündigung führen; eine vorausgewählte Alternative, die den Vertrag fortsetzt, unterläuft die Norm. Ein kostenpflichtiges „Pausen-Abo" ist ein neuer Vertrag und braucht eine ausdrückliche Bestellung mit Button-Lösung (§312j). DSA Art. 25 lit. c nennt Kündigungen, die schwieriger sind als der Abschluss. Fitnessstudio- und Streaming-Anbieter nutzen das Muster; die Verbraucherzentralen haben dagegen abgemahnt.

Wo kann ich Pausieren statt kündigen gefahrlos ausprobieren?

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Alle 36 Techniken auf einer Seite: Dark Patterns erklärt. Begriffe nach Harry Brignull (deceptive.design) und den EDPB-Leitlinien 03/2022.

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