Exit-Intent-Popup (Exit Intent)

Englisch: Exit Intent · Nr. 14 von 36 im DOPA!-Sammelalbum

Bewegt sich die Maus Richtung Schliessen-Button, erscheint ein „letztes Angebot" — deine Abwanderung ist der Trigger. Der Bonus existiert erst, seit du gehen wolltest.

So erkennst du Exit-Intent-Popup

• Das Angebot erscheint exakt dann, wenn die Maus zum Schliessen-Button wandert.
• Der „exklusive" Rabatt war vorher nirgends zu sehen — er existiert nur für Abwanderer.
• Ein zweites Öffnen des Tabs zeigt das Popup nicht mehr (Cookie-Gate).

Ist Exit-Intent-Popup verboten? Rechtslage DE, EU, CH

Exit-Intent-Popups sind legal. Problematisch wird der Inhalt: Ein Rabatt „nur jetzt", der dauerhaft existiert, ist eine falsche Befristung (UWG-Anhang Nr. 7 DE). Popups, die sich nicht schliessen lassen oder den Schliessen-Button verstecken, verstossen gegen die Barrierefreiheitsanforderungen (BFSG, seit Juni 2025 für Online-Handel in DE) und werden vom EDPB als „obstruction" eingestuft.

Allgemeine Einordnung, Stand September 2026 — keine Rechtsberatung. Massgeblich sind Gesetzestext und Rechtsprechung im jeweiligen Land.

Verwandte Muster

Häufige Fragen

Was ist Exit-Intent-Popup?

Bewegt sich die Maus Richtung Schliessen-Button, erscheint ein „letztes Angebot" — deine Abwanderung ist der Trigger. Der Bonus existiert erst, seit du gehen wolltest.

Ist Exit-Intent-Popup verboten?

Exit-Intent-Popups sind legal. Problematisch wird der Inhalt: Ein Rabatt „nur jetzt", der dauerhaft existiert, ist eine falsche Befristung (UWG-Anhang Nr. 7 DE). Popups, die sich nicht schliessen lassen oder den Schliessen-Button verstecken, verstossen gegen die Barrierefreiheitsanforderungen (BFSG, seit Juni 2025 für Online-Handel in DE) und werden vom EDPB als „obstruction" eingestuft.

Wo kann ich Exit-Intent-Popup gefahrlos ausprobieren?

Im DOPA! Satire-Shop läuft die Technik live, mit Spielgeld statt echtem Geld: Beweg die Maus zum Tab-Schliessen und schau, was passiert (max. 1×/Stunde). Der Trick-Modus markiert sie im Interface.

Alle 36 Techniken auf einer Seite: Dark Patterns erklärt. Begriffe nach Harry Brignull (deceptive.design) und den EDPB-Leitlinien 03/2022.